Spusu

Spusu
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Inhaber	Mass Response Service
Einführungsjahr	15.06.2015 (Österreich)<ref>Newcomer Spusu bringt neuen Billigtarif. In: derStandard.at, 14. August 2015.</ref> 15.06.2020 (Italien)<ref>spusu steigt mit Kamptarif in Italien ein In: oe24.at, 16. Juni 2020.</ref> 15.06.2023 (Vereinigtes Königreich)<ref>Austrian Mobile Operator Spusu Launch in UK with Cheap Unlimited Data In: ispreview.co.uk, 15. Juni 2023.</ref> 15.06.2024 (Schweiz) 15.06.2026 (Deutschland)<ref>spusu: Netzstart nach Verhandlungen mit Vodafone. In: teltarif.de. 15. Juni 2026, abgerufen am 16. Juni 2026. </ref>
Produkte	Mobilfunk E-Bikes Wein
Märkte	Österreich Italien Vereinigtes Königreich Schweiz Deutschland
Website	www.spusu.at www.spusu.it www.spusu.co.uk www.spusu.ch www.spusu.de

Spusu (für „Sprich und surf“) ist eine Mobilfunkmarke der österreichischen Mass Response Service GmbH<ref>Impressum der Mass Response Service GmbH</ref><ref>spusu. Mobilfunk ohne versteckte Kosten! Abgerufen am 17. Juni 2023. </ref> und wurde 2015 in Österreich gegründet.

Die Spusu Deutschland GmbH mit Sitz in München bietet neben Mobilfunkangeboten in Deutschland auch Geschäftskundenlösungen unter der Marke Multiconnect an.

Österreichweit nutzt Spusu das Netz von 3,<ref>Neuer Mobilfunker Spusu gestartet. In: derStandard.at, 15. Juni 2015.</ref> in Niederösterreich und Burgenland wird ein 5G-Mobilfunknetz mit eigenen Frequenzen bedient.<ref>@1@2Vorlage:Toter Link/www.rtr.atVergabe-Ergebnis 5G-Frequenzen. (Seite nicht mehr abrufbar, festgestellt im Mai 2024. Suche im Internet Archive) ( Info: Der Link wurde automatisch als defekt markiert. Bitte prüfe den Link gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.) In: rtr.at, 7. März 2019.</ref> Die Standard-Netzvorwahl ist 0670. Das Unternehmen ist aktuell in Österreich, Italien, Großbritannien, der Schweiz und Deutschland als Mobilfunkanbieter aktiv.<ref>Mobilfunker Spusu steigt in deutschen Markt ein. Abgerufen am 29. Juni 2026 (). </ref> In Österreich hatte der Mobilfunkanbieter nach eigenen Angaben im Jahr 2017 über 100.000 Kunden,<ref>Mobilfunker Spusu mit knapp 100.000 Kunden. In: derStandard.at, 19. Mai 2017.</ref> zum Jahresanfang 2020 rund 300.000 Kunden<ref>"Keine Preiserhöhungen": Die Geheimwaffe der Mobilfunk-Diskonter. In: derStandard.at. Abgerufen am 31. Januar 2020 (). </ref>, Anfang des Jahres 2023 über 500.000 Kunden<ref>Bezirk Mistelbach: Spusu knackt die 500.000 Kunden Marke. 17. März 2023, abgerufen am 17. Juni 2023. </ref> und Mitte des Jahres 2026 über 700.000 Kunden<ref>rfi: Millionen-Meilenstein für heimischen Mobilfunker spusu | Heute.at. Abgerufen am 29. Juni 2026. </ref> unter Vertrag. Im Juni 2025 zählte spusu in Italien etwa 120.000 Kunden;<ref>Redazione MondoMobileWeb: Spusu, 5 anni in Italia: intervista sul presente e futuro dell’operatore Full MVNO. In: MondoMobileWeb.it | News | Telefonia | Offerte. 16. Juni 2025, abgerufen am 19. September 2025 (). </ref> in der Schweiz wurden sechs Monate nach dem Markteintritt rund 30.000 Kunden erreicht.<ref>Mobilfunk Newcomer spusu feiert 30’000 Kunden. 17. Februar 2025, abgerufen am 19. September 2025 (). </ref> Über alle Märkte hinweg zählt Spusu mittlerweile eine Million Kunden.<ref>Mobilfunker Spusu steigt in deutschen Markt ein. Abgerufen am 29. Juni 2026 (). </ref>

Außerhalb Österreichs bietet der Anbieter seine Telekommunikationsdienste seit 2020 in Italien im Netz von Wind Tre,<ref>Vorlage:Cite book/Name: [ Spusu in Italia dal 15 giugno | Ufficiale.] In: HDblog.it. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 6. März 2024 (). Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref> seit 2023 im Vereinigten Königreich im Netz von EE,<ref>Vorlage:Cite book/NameVorlage:Cite book/Name: [ Austrian Mobile Operator Spusu Launch in UK with Cheap Unlimited Data.] In: ISPreview UK. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 6. März 2024 (). Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref> seit 2024 in der Schweiz im Netz von Salt Mobile und seit 2026 in Deutschland im Netz von Vodafone an.

Neben Mobilfunkprodukten werden unter der Marke auch E-Bikes und Wein vertrieben. Des Weiteren tritt ein Bauunternehmen, das auf den Ausbau von Glasfaserinfrastrukturen spezialisiert ist, als Spusu auf.

Auszeichnungen

In der 2016 durchgeführten Erhebung der Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS), bei der insgesamt 23 Mobilfunkanbieter getestet wurden, erreichte Spusu den 1. Platz in der Kategorie „Konditionen“. In der Gesamtwertung belegte der zu dieser Zeit noch junge Anbieter den dritten Rang.<ref>Verbraucherstudie: spusu ist Testsieger. In: heute.at, 17. August 2016.</ref>

Im Jahr 2017 wurde Spusu von der Gesellschaft für Verbrauchstudien (ÖGVS) als Testsieger prämiert. Von 21 getesteten Mobilfunkanbietern belegte Spusu in den Kategorien Konditionen und Kundendienst jeweils den ersten Platz und erreichte damit den Gesamtsieg.<ref>Mobilfunkanbieter: Test von Konditionen, Angebot und Service. In: qualitaetstest.at, 20. November 2017.</ref>

Im Customer Excellence Ranking 2026 des Market Instituts erreichte Spusu österreichweit und branchenübergreifend den 1. Platz. Unter 1.595 Marken aus 95 Produktbereichen wurde Spusu damit zur Marke mit den begeistertsten Kunden gewählt.<ref>Aaron Brüstle: spusu hat jetzt 1 Million Kunden. 5. Juni 2026, abgerufen am 29. Juni 2026. </ref>

In der 2026 durchgeführten Erhebung des Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) Branchenchampion 2026 erzielte Spusu unter allen getesteten Mobilfunkanbietern den ersten Platz in der Kategorie „Kundenservice“.<ref>ÖGVS-Branchenmonitor 2026 – Kommunikation, Medien & Unterhaltung. In: ÖGVS Testinstitut. Abgerufen am 29. Juni 2026. </ref>

Beim MVNOs World Award 2026 in Amsterdam wurde Spusu zum „Leading Consumer MVNO/Sub Brand“ gewählt.<ref>MVNOs Awards. Abgerufen am 29. Juni 2026 (). </ref>

EU-Roaming

Seit 15. Juni 2017 sind Netzbetreiber aus der EU bzw. dem EWR verpflichtet, ihren Kunden innerhalb einer Fair-Use-Grenze keine Roaming-Zuschläge mehr in Rechnung zu stellen. Die EU-Roamingverordnung sieht jedoch Möglichkeiten von Ausnahmen für Mobilfunkanbieter vor, falls die EU-Roamingvorgaben zu existenzbedrohenden negativen Deckungsbeiträgen führen und somit die Tragfähigkeit des inländischen Entgeltmodells gefährden würden. Die staatliche österreichische Rundfunk- und Telekom Regulierungs-GmbH hat Spusu im Oktober 2017 eine solche Ausnahme für ein Jahr genehmigt<ref>RTR - S 30/17. In: rtr.at. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 27. Oktober 2018; abgerufen am 27. Oktober 2018.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.rtr.at </ref> und im Oktober 2018 erneut für ein weiteres Jahr gewährt.<ref>RTR - S 32/18. In: rtr.at. Ehemals im Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar); abgerufen am 27. Oktober 2018.@1@2Vorlage:Toter Link/www.rtr.at (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Trotz Befreiung von der Verpflichtung, Kunden kostenloses Roaming zu ermöglichen, gewährte der Mobilfunkanbieter seinen Kunden kostenloses Telefonie- und SMS-Roaming innerhalb des EU/EWR-Raums sowie beschränktes Datenroaming (je nach Tarif zwischen 500 und 1.000 Megabyte pro Monat).<ref>Roaming. In: spusu.at. Abgerufen am 27. Oktober 2018. </ref> Ungeachtet dessen wird seit 1. April 2019 das von der EU definierte Datenroaming im vollen Umfang bei allen aktuellen Tarifen gewährt.<ref>Das lange Warten hat ein Ende! "Roam like at Home" bei spusu! In: facebook.com, 2. April 2019.</ref> Ausgenommen sind neben alten Tarifen lediglich Datentarife, die prinzipiell ohne Roaming angeboten werden. Spusu bietet bei seinen Angeboten in Deutschland kostenloses Datenroaming in der Schweiz an.<ref>spusu. Mobilfunk ohne versteckte Kosten! In: spusu. Mass Response Service GmbH, abgerufen am 16. Juni 2026. </ref>

Werbung & Sponsoring

Zwischen dem Jahr 2017 und 2021 war Spusu Haupt- und Namenssponsor der Handball Liga Austria.<ref>spusu neuer Haupt- und Namenssponsor der HLA. In: laola1.at, 19. Juni 2017.</ref> Seit 2018 ist Spusu Hauptsponsor des SKN St. Pölten<ref>St. Pölten präsentierte "Spusu" als neuen Hauptsponsor. In: sn.at, 23. August 2018.</ref>, des FC Mistelbach<ref>Neuer Hauptsponsor für den FC Mistelbach. In: meinfussball.at, 27. Juli 2018.</ref> und der Vienna Capitals<ref>spusu neuer Haupt- und Namenssponsor. In: vienna-capitals.at, 17. Oktober 2018.</ref> sowie seit dem Jahr 2022 Sponsor vom SK Rapid Wien.<ref>spusu ist neuer Premiumpartner des SK Rapid. In: SK Rapid Wien. 11. März 2022, abgerufen am 17. Juni 2023. </ref>

Im September 2018 verkündete Spusu, dass der ehemalige österreichische Fußballspieler Hans Krankl als Testimonial für den Mobilfunkanbieter agieren wird und künftig auf Online-, TV- und Print-Werbemitteln der Marke zu sehen sein wird. Er löst damit den aktiven Fußballtrainer Dietmar Kühbauer als bisheriges Werbegesicht der Marke ab.<ref>"Irreregulär": Fußball-Legende Hans Krankl wirbt für Spusu. In: derStandard.at. Abgerufen am 27. Oktober 2018. </ref>

Toni Polster dient als Werbegesicht für E-Bikes.<ref>Toni Polster's spusu E-Bike. Abgerufen am 17. Juni 2023 (). </ref> Harry Prünster dient als Werbegesicht für Wein.<ref>Mobilfunker spusu geht unter die Winzer. Abgerufen am 9. November 2023 (). </ref>

Für den deutschen Markt dient Bastian Schweinsteiger als Werbegesicht der Mobilfunkmarke.<ref>"Servus Deutschland": Spusu startet mit Bastian Schweinsteiger im größten Mobilfunkmarkt Europas. Abgerufen am 16. Juni 2026. </ref>

Weblinks

Commons: Spusu – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

• Website in Deutschland
• Website in Österreich

Einzelnachweise

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