Congstar

congstar GmbH
colspan="2" class="notheme" style="background:#Vorlage:Standardfarbe; color:#Vorlage:Standardfarbe; padding:1em 0;" | Congstar Logo 2023.svg
Rechtsform	GmbH
Gründung	11. November 2004 als congster GmbH, Darmstadt
Sitz	Köln, Deutschland Deutschland
Leitung	Vorlage:Str replace
Mitarbeiterzahl	Vorlage:Str replace
Umsatz	Vorlage:Str replace
Branche	Telekommunikation
Website	[https://www.congstar.de www.congstar.de]

Datei:Congstar-bayenwerft-12-14.png

Congstar-Zentrale, Bayenwerft 12–14, Köln

Congstar, Eigenschreibweise congstar, ist eine Tochter und Zweitmarke der Telekom Deutschland GmbH, die Mobilfunk- und Internettarife anbietet. Die Marke wird durch die eigenständige Congstar GmbH geführt. Im April 2025 hatte sie nach eigenen Angaben über sieben Millionen Kunden.<ref> congstar Newsroom, ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Die Gesellschaft wurde 2004 als congster GmbH gegründet und vermarktete zunächst Internetzugänge auf Basis von T-DSL-Resale. Die Marke congstar wurde 2007 eingeführt.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Seit 2016 werden auf LTE basierende Internetanschlüsse vertrieben, die Congstar Homespot-Tarife.

Geschichte

In der Marke Congstar ging 2007 der T-Online-Ableger congster auf, der Breitbandzugänge per T-DSL-Resale vermarktet hatte. Noch im selben Jahr wurde ein erstes Prepaid-Angebot eingeführt und mit dem Verkauf von Handys begonnen. Bereits seit September 2007 vertreibt Congstar auch Handys, vor allem Smartphones, mit und ohne Vertrag. Außerdem werden Tablet-PCs angeboten.

Als Mobilfunk- und DSL-Provider bot Congstar Prepaid- und Postpaid-Produkte an sowie DSL- und VDSL-Komplettanschlüsse, bestehend aus Telefon- und Internetzugang. Damit war Congstar Deutschlands einziger Telekommunikations-Discounter mit vollständigem Produktportfolio.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Ab Mitte 2008 wurden Prepaid-Karten auch an Tankstellen angeboten. Im Juli 2008 verzeichnete das Unternehmen eine halbe Million Kunden. Im August 2008 bot Congstar erstmals gebündelte Internet- und Telefontarife an; im Dezember 2008 wurden zudem Prepaid-Tarife inklusive Mobilfunkhandy angeboten.

Im November 2010 startete die Vertriebskooperation mit Gravis. Nach der Einführung von speziellen Smartphone-Tarifen (August) und Sparpaketen mit Handy-Internet-Flatrates inklusive Smartphone (November) verzeichnete Congstar im Dezember 2011 2 Millionen Kunden. Im März 2012 führte das Unternehmen hinzubuchbare Tarif-Optionen zu bestehenden Tarifen ein. Ab April 2012 wurde Congstar-Prepaid in sämtlichen Telekom-Shops angeboten. Ab Mai 2012 wurde Congstar Mobilfunkpartner der Rewe Group<ref>Marc Kessler: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> und im Oktober 2012 startete das Unternehmen seine Kooperation mit der ZTE Deutschland GmbH.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Seit 2019 besteht darüber hinaus eine Kooperation mit OnePlus.<ref> congstar Newsroom, ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Anfang April 2012 zog Congstar aus der ehemaligen Zentrale, dem Kölner Rheinauhafen, in denselben Gebäudekomplex wie die Konzernmutter Telekom. Der Congstar-Kundendienst hingegen befindet sich auch weiterhin in der hessischen Stadt Kronberg.<ref>Hayo Lücke: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Nach einem Umzug innerhalb von Köln ist Congstar seit Oktober 2019 wieder im Rheinauhafen ansässig.

Im Juli 2013 hatte das Unternehmen drei Millionen Kunden. Ab April 2014 war das gesamte Produktportfolio auch in allen Telekom-Shops verfügbar. Im Februar 2016 erreichte Congstar eine Kundenzahl von vier Millionen.<ref> congstar Newsroom; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Die Geschäftsführung liegt seit dem 1. Dezember 2025 bei Daniel Mirovsky<ref>Online Redaktion: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> und Stephen Tesch, der seit November 2024 die Finanzen verantwortet<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>.

Am 1. Juli 2018 wurde der E-Mail-Dienst für Kunden eingestellt (@congstar.de-Adressen).

Seit dem 1. April 2019 ist die Telekom Deutschland der Vertragspartner aller Congstar-Kunden.<ref> In: Ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref><ref name="connect.de">Steve Buchta: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Zum Sommer 2025 wird Congstar die browser-basierte Kundenselbstverwaltung „meincongstar“ abschalten. Stattdessen sollen Kunden die Congstar-App benutzen.<ref>[ ] In: Archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2024-10-07; abgerufen . </ref>

Unternehmensstruktur

Die congstar GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Köln, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Köln unter HRB 98255. Alleinige Gesellschafterin ist die Telekom Deutschland GmbH, die ihrerseits zur Deutschen Telekom AG gehört. Das Stammkapital beträgt 25.000 Euro.<ref> In: Ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Im Impressum der Website congstar.de ist die Telekom Deutschland GmbH als Anbieterin nach § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes ausgewiesen und wird dort als Betreiberin der Website bezeichnet.<ref> In: Ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Marktstrategie

Mit einem vom No-frills-Konzept der klassischen Mobilfunkdiscounter abweichenden Produktportfolio und Service möchte sich Congstar als Marken-Discounter vornehmlich an einen jüngeren Personenkreis zwischen 18 und 39 Jahren richten, der ggf. den Hauptmarken der Telekom reserviert gegenübersteht.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Daher wurde beim Marketing von Anfang an bewusst auf Assoziation zur Telekom verzichtet und ein komplett neues Werbekonzept entwickelt.<ref>[ ] In: , archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2011-10-31; abgerufen . </ref> Der damalige Geschäftsführer Martin Knauer gab in einem Interview an, Congstar verfolge nicht das Ziel, der Preisbrecher am Markt zu sein, sondern möchte sich künftig als Markendiscounter positionieren. Dies unterscheide Congstar von reinen No-Frills-Angeboten, die sich nur über den Preis vom Wettbewerb abgrenzen wollen.<ref>[ ] In: Archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2017-12-08; abgerufen . </ref> Die spezifische Werbung nimmt bei Congstar eine wichtige Rolle ein.<ref>congstar Werbung. In: online-rabatt.de vom 9. Februar 2017</ref> Entstanden ist somit nach Angaben der zuständigen Werbeagentur ein junger, lauter, lebendiger und urbaner Markenauftritt, der sich inhaltlich und visuell in einem stark umkämpften Markt abhebt.<ref name="interbrand_congstar">[ ] In: Archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2010-09-08; abgerufen . </ref> Zur gezielten Adressierung dieser Verbraucher werden insbesondere Blogs und soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter verwendet. Auch Video- und Fotoplattformen wie YouTube und Instagram werden zur Zielgruppen-Kommunikation sowie für das Branding stark genutzt. Im Jahr 2015 gehörte Congstar mit Platz 45 laut Studie des Marktforschungsinstituts Interbrand zu den 50 wertvollsten Marken Deutschlands.<ref>[ ] In: Archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2015-06-18; abgerufen (). </ref>

Congstar wurde mehrfach von Magazinen wie Focus, Connect, dem Handelsblatt und weiteren ausgezeichnet. Die Benchmarkstudie Fanfocus des Magazins Focus brachte Ende 2013 zu Tage, dass Congstar mit 30 % auf Platz 1 einer Liste mit den meisten extrem zufriedenen und emotional an das Unternehmen gebunden Kunden liegt. Laut Studienergebnis zählen sie zur Premium-Kundenkategorie der Fans. Die Konzernmutter Telekom lag mit 11 % Fan-Anteil unter den Kunden auf dem 9. Platz. In der Studie wurden die Kunden in Fans, Sympathisanten, Söldner, Gefangene und Terroristen (in Nachfolgestudien Gegner genannt) eingeteilt.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> In derselben Studie lag Congstar im Mai 2016 auf Platz zwei der meistverbreiteten Mobilfunk-Discounter in Deutschland<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>, Anfang 2017 auf Platz 3.<ref>Fanfocus: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref><ref>Alexander Kuch: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Auch beim jährlich durchgeführten Connect Kundenbarometer schnitt Congstar in den vergangenen Jahren mit den Ergebnissen überragend oder sehr gut ab, wobei der Imagefaktor eine deutlich größere Rolle spielte als bei anderen Anbietern. 2015 wurde die Bestnote erreicht.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> 2016 bewerteten die Studienteilnehmer die Marke erneut als extrem sympathisch, wobei fast 85 % Congstar weiterempfehlen würden.<ref>Dirk Waasen: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> 2017 bestätigte sich das Ergebnis ein weiteres Mal. Selbst das Fehlen von LTE wurde von den Studienteilnehmern nicht als negativ empfunden.<ref>Katja Thanhofer: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Werbung

Für ein Unternehmen im Mobilfunk-Discountbereich unüblich, bestreitet Congstar eine aufwendige Werbestrategie mit hohem Wiedererkennungswert. Auch Interaktivität ist ein wesentliches Merkmal von Congstar-Werbung.<ref name="interbrand_congstar" /> Besonderes Merkmal der Congstar-Werbekampagnen ist, dass die darin vorkommenden Charaktere im Pop-Art-Comicstil, ähnlich Warhol und Lichtenstein, eingefärbt erscheinen. Anwendung findet hierbei die Rotoskopie-Optik.<ref>Ralph-Bernhard Pfister: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Eingesetzt werden grelle Farben auf schwarzem Hintergrund. Die in der Werbung ungewöhnliche Farbe Schwarz dominiert auch auf dem Webauftritt des Unternehmens.<ref>[ ] In: , archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2011-11-17; abgerufen . </ref>

Zur Markteinführung 2007 startete die Kampagne Congstar: Leicht wie Fast Food, in der betont wurde, wie einfach es sei, ein Angebot beziehungsweise einen Tarif nach den eigenen Bedürfnissen zusammenzustellen.<ref>[ ] In: , archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2013-11-05; abgerufen . </ref> Auch in den Kampagnen Prepaid wie ich will und Festlegen? Nie! stand jeweils die Flexibilität des Baukastensystems der Congstar-Prepaidtarife im Vordergrund.<ref>Frauke Schobelt: [ ] In: , archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2016-03-05; abgerufen . </ref>

Congstar setzte in der Vergangenheit in seinen Kampagnen die Werbefigur Andy ein, welche durch den Berliner Schauspieler Jakob Renger verkörpert wurde. Während der interaktiven Werbekampagne Andy will wechseln durften Kunden verschiedene Styles vorschlagen, in denen sich Andy in TV-Spots präsentierte. Die Styles standen stellvertretend für die flexiblen Congstar-Tarife.<ref>Marco Saal: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Weitere Kampagnen mit Andy waren Andy on Tour und Andys Freunde-Tour. Auch eine Microsite wurde von Congstar lange Zeit für Andy auf congstar.de bereitgestellt.<ref>[ ] In: Archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2010-02-22; abgerufen . </ref> Darüber hinaus kommunizierte Andy mit den Usern auf der Congstar-Facebook-Seite.<ref>congstar: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Abgesehen von Andy tauchten regelmäßig die Werbefiguren Jana, Alex, Michi, Mike und Hipster Horst auf. Die Figur Jana wurde nach Angaben der zuständigen Werbeagentur eingeführt, um verstärkt einen weiblichen Kundenkreis für die Congstar-Produkte zu interessieren.<ref>Marco Saal: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Für Fernsehserien wie Monk, Die Simpsons, Futurama, oder die Fernsehsendung Galileo wurden passende Opener, Reminder und Closer gedreht, um Congstars Bekanntheitsgrad zu steigern.

Von der Fachpresse wurde mit Aufmerksamkeit verfolgt, dass Congstar und weitere Mobilfunk-Discounter vom üblichen Werbekonzept abwichen und in ihren Werbespots und Anzeigen nicht mehr lediglich die niedrigen Preise sowie die Flexibilität ihrer Tarife in den Vordergrund stellten, sondern immer häufiger die Qualität ihres Angebotes. Dies war bislang den Mutterkonzernen vorbehalten.<ref>Marco Saal: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Produkte

Zum Portfolio gehören Mobilfunk-Produkte im Prepaid- und Postpaid-Bereich sowie Breitband-Internetanschlüsse über VDSL und Glasfaser. Im Mobilfunkbereich nutzt Congstar das Netz der Telekom Deutschland. Eine Besonderheit bei den „Zuhause“-Tarifen (DSL und Glasfaser) ist der Verzicht auf einen klassischen Festnetz-Telefonanschluss sowie eine dazugehörige Rufnummer.<ref>Hayno Lühne: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen (Hinweis auf fehlende Telefonie-Funktion bei Zuhause-Tarifen).Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Im Festnetzbereich griff das Unternehmen für DSL-Anschlüsse neben der Infrastruktur der Muttergesellschaft seit 2008 auch auf das Netz der QSC AG zurück.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref><ref>Björn Brodersen: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Zusätzlich wird mit dem „Homespot“ ein WLAN-Ersatz über das Mobilfunknetz angeboten, der standardmäßig 5G nutzt. Seit 2013 vermittelt Congstar zudem Handyversicherungen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Privatkunden; eine gewerbliche Nutzung ist in den Geschäftsbedingungen ausgeschlossen.

Zum Produktportfolio von Congstar gehören u. a. Mobiltelefone, Tablet-PCs sowie LTE- und WLAN Router.

Die Vermarktung des Produktportfolios erfolgt über die Unternehmenswebsite. Des Weiteren werden bspw. Prepaid-Karten und Mobilfunkverträge auch im freien Fachhandel angeboten. Wegen der geringen Rentabilität wurde das am 2. November 2010 eröffnete Ladengeschäft in der Hohe Straße 96 in Köln am 28. Januar 2012 wieder geschlossen.<ref>[ ] In: , archiviert vom Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar) am 2016-04-23; abgerufen (Bericht über die Schließung des stationären Ladengeschäfts). </ref> Dafür setzt das Mobilfunkunternehmen zunehmend auf Kooperationen mit regionalen Telekommunikationsdienstleistern wie NetCologne sowie ITK-Distributoren wie der Michael Telecom AG oder der einsAmobile GmbH.

Seit März 2018 gibt es bei Congstar erstmals Tarife mit LTE als Vertragsbestandteil im Rahmen einer zubuchbaren Highspeed-Option. Zuvor waren lediglich Internetzugänge in den 2G- und 3G-Netzen vorgesehen und LTE nur in einigen älteren Bestandstarifen inoffiziell nutzbar.<ref>Daniel Herbig: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Seit Ende 2019 besteht die Möglichkeit, die Simkarten auf eSIM umzustellen,<ref> In: Ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> seit 2023 ist das Zubuchen einer (physischen) Multi-SIM möglich.<ref> In: Ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Seit Juli 2020 ist LTE fester Bestandteil aller Prepaid-Tarife und muss nicht mehr als Option gebucht werden.<ref>Jan Michelsen: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Seit Juni 2023 besteht die Möglichkeit, eine 5G-Option kostenpflichtig für Postpaidtarife zu buchen. Die Option kann monatlich zu- und abgebucht werden.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Die Freischaltung von 5G im Prepaid-Bereich erfolgte am 23. Januar 2024.<ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Seit Ende Oktober 2024 wird hier eine Geschwindigkeit von 100 Mbit/s (statt vorher 50 Mbit/s) unterstützt.<ref>Marius Pieruschka: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Prepaid

Seit Ende 2007 gehört zum Produktportfolio von Congstar ein Prepaid-Angebot, das immer wieder um- und ausgebaut wurde. Von Mitte 2008 bis Frühjahr 2010 gab es Tarifvarianten, die kostenfreien Zugriff auf die jeweiligen mobilen Internetportale von eBay bzw. RTL ermöglichten. Zu einem der ersten Vertriebswege im freien Handel zählte der Verkauf der Prepaid-Karten an Tankstellen (Start Mai/Juni 2008). Seit Ende 2008 bietet Congstar Prepaid-Tarife auch in Kombination mit Mobilfunkhandys an. Die neusten Prepaidtarife sind unter dem Namen „Prepaid wie ich will“ seit April 2019 erhältlich und bieten neben vorgefertigten Paketen sowie Prepaid Allnet Flat auch wieder einen „Tarifbaukasten“.<ref>Bastian Rapp: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Neben den Prepaid-Karten für Handys oder Smartphones hält Congstar auch entsprechende Angebote für Tablets bereit. Hinzu kam ein Internet-Stick für Notebooks, PCs und Macs.

Postpaid

Im Bereich Postpaid bietet Congstar derzeit (Stand Januar 2026) vier Datentarife Allnet Flat XS, S, M und L mit jeweils abgestuftem Datenvolumen an. Die Verträge können sowohl mit längerer Laufzeit als auch mit Kündigungsoption zum Ende eines Monats (als Flex bezeichnet) bestellt werden.<ref> In: congstar; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Über eine sogenannte Refresh-Option kann das gebuchte Datenvolumen für einmalig 8 € im Monat verdoppelt werden.<ref>Alexander Kuch: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Partnermarken

Neben den eigenen Tarifen erbringt Congstar die technische Leistung für weitere Mobilfunkmarken im Netz der Telekom Deutschland. Seit 2021 betreibt das Unternehmen die Angebote ja! Mobil und Penny Mobil der REWE Group.<ref>Marc Kessler: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Die Marke fraenk der Telekom Deutschland GmbH, die am 22. April 2020 als ausschließlich über eine App vermarktetes Angebot startete, wird ebenfalls von Congstar realisiert.<ref>Markus Weidner: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Internet

Congstar bietet unter der Bezeichnung congstar Zuhause Internetanschlüsse für den privaten Gebrauch zu Hause an. Je nach Verfügbarkeit sind Anschlüsse über DSL oder, seit Februar 2026, Glasfaser erhältlich. Zur Auswahl stehen verschiedene Tarife, die sich hinsichtlich Übertragungsgeschwindigkeit und Vertragslaufzeit unterscheiden. Bei allen Tarifen wird optional eine Router-Miete mit angeboten.<ref>Yvonne Junginger: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref><ref>René Hesse: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Sponsoring

Seit Juli 2014 ist Congstar Hauptsponsor des Fußballvereins FC St. Pauli, bereits 2007 bis 2009 war das Unternehmen dort Sponsor.<ref> In: FC St. Pauli; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Sonstiges

• Im Jahr 2011 reichte der Visagist Boris Entrup Klage gegen Congstar ein, da er der Auffassung war, die Werbefigur Andy sehe ihm zu ähnlich. Er warf Congstar vor, mit dem Testimonial Andy „gezielt“ seine Bekanntheit auszunutzen.<ref>Frauke Schobelt: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref> Das Landgericht Hamburg wies die Unterlassungsklage als unbegründet ab.<ref>Frauke Schobelt: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>
• Im Jahr 2019 wurde das Unternehmen im Rahmen einer Studie des Instituts „Great Place to Work“ (Bertelsmann Stiftung Unternehmen) erstmals als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet. Die Teilnahme an der Studie ist für die bewerteten Arbeitgeber kostenpflichtig. Congstar wird regelmäßig als attraktiver Arbeitgeber ausgezeichnet. In der allgemeinen Berichterstattung über solche Arbeitgebersiegel wird jedoch auch Kritik an der Aussagekraft und den kommerziellen Hintergründen solcher Zertifizierungen geäußert.<ref>Maximilian Brühl: In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref><ref> In: ; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref><ref> In: congstar; ehemals im Vorlage:Referrer (nicht mehr online verfügbar); abgerufen .Vorlage:Toter Link/Core (Seite nicht mehr abrufbar. Suche im Internet Archive) </ref>

Weblinks

• Congstar

Einzelnachweise

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Konzernstruktur mit Beteiligungen/Tochtergesellschaften

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